PF: agendamento para pedir passaporte pela internet está indisponível

O sistema de agendamento para emissão de passaporte pela internet está “temporariamente indisponível” desde quarta-feira (17/4), de acordo com comunicado da Polícia Federal (PF). A corporação disse que segue trabalhando para o “célere” reestabelecimento do serviço.

A PF informou que, embora estejam suspensos, os agendamentos marcados previamente não vão sofrer alterações e todos “serão atendidos normalmente na data e horário marcados”.

O sistema de agendamento pela internet segue instável.

“Para os usuários que não tiverem viagem programada para os próximos 30 dias, a Polícia Federal recomenda aguardar a normalização do serviço”, destaca a nota.

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De acordo com a corporação, “àqueles que comprovadamente tenham necessidade da emissão do documento de viagem nos próximos dias devem enviar a documentação comprobatória da urgência a uma unidade emissora de passaporte”. Nesse caso, confira as unidades aqui.

Ataque hacker ao sistema da PF, e a emissão de passaportes

O Metrópoles confirmou que a instabilidade no agendamento de emissão de passaporte pela internet teria sido provocada por um ataque hacker ao sistema da Polícia Federal. A corporação abriu um inquérito para investigar o episódio.

Ainda nesse cenário de crise na emissão dos documentos, a PF enviou ao Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) um relatório indicando que esse serviço poderá ser comprometido devido a diversos cortes no orçamento. Segundo a corporação, a previsão para essa eventual interrupção do serviço aconteceria a partir de setembro.