Tecnologia

Hackearam seu Instagram? Saiba como recuperar sua conta

Polícia Civil de São Paulo dá dicas para você se livrar desta dor de cabeça que pode te trazer problemas

Publicado

1 mês atrás

26 de março de 2024

Por

Agora Notícias Brasil

Apesar de tomar todos os cuidados com nossas senhas e acessos nas plataformas digitais que usamos no dia a dia como as redes sociais, streaming, bancos e entre outros, ainda corremos o risco de sofrer ataques ou invasões de hackers.

No Instagram é possível seguir alguns passos para tentar coibir ou impedir o invasor de acessar sua conta e provocar mais problemas. As invasões têm sido bastante frequentes em todo o país.

Segundo levantamento realizado em 2022 pelo Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), em parceria com a Coordenadoria Estadual de Combate aos Crimes Cibernéticos do MPMG (Coeciber), em janeiro de 2022, foram registradas 388 ocorrências de acessos indevidos, seguidos de golpes para obtenção de valores em Minas Gerais.

A Meta recomenda que ao perceber que sua conta foi invadida, a primeira coisa a fazer é:

A senha ou o email foi alterado.
A data de nascimento ou o nome foi alterado.
Solicitações de amizade foram enviadas para pessoas que você não conhece.
Mensagens que você não escreveu foram enviadas.
Publicações ou anúncios que você não criou foram feitos.

Dicas para você que tem o aplicativo da Meta, para quem já teve, ou pode ter a sua conta na rede social invadida.

As recomendações são da Divisão de Crimes Cibernéticos da Polícia Civil de São Paulo. Confira:

Faça o LOGOFF de todas as contas no aplicativo

Insira o NOME DE USUÁRIO da sua conta que foi hackeada e vá abaixo do campo SENHA e clique em 'ESQUECEU A SENHA?' — Insira o NOME DE USUÁRIO da sua conta que foi hackeada e vá abaixo do campo SENHA e clique em ‘ESQUECEU A SENHA?’

Escolha a opção "PRECISA DE MAIS AJUDA?" — Escolha a opção “PRECISA DE MAIS AJUDA?”

Verifique se reconhece o trecho do seu e-mail ou o número de telefone vinculado a conta hackeada

EM CASO POSITIVO, SELECIONE o email ou o telefone e toque no botão ENVIAR CÓDIGO DE SEGURANÇA, depois insira o código recebido e recupere sua conta

. Se o invasor conseguiu alterar o e-mail ou telefone de recuperação, toque na opção NÃO CONSIGO ACESSAR ESTE EMAIL OU NÚMERO DE TELEFONE

Selecione a opção MINHA CONTA FOI INVADIDA e toque em AVANÇAR

Escolha a opção SIM, EU TENHO UMA FOTO NA MINHA CONTA

Vá no campo INSIRA SEU ENDEREÇO DE EMAIL coloque o email e depois clique em ENVIAR e você vai receber no email que você preencheu, um código de confirmação

GRAVE UMA SELFIE para recuperar a sua conta. Siga os passos na tela para o registro da sua foto. Com tudo ok, você receberá um email com um link de recuperação da conta

Esteja atento a estas observações. Use autenticação em dois fatores para garantir mais uma camada de segurança

Entre em contato com a Central de Ajuda do Instagram

Se a sua conta invadida foi comprometida, ainda é possível realizar ações para recuperá-la. Para isso, acesse a Central de Ajuda do Facebook ou a Central de Ajuda do Instagram para saber como proteger sua conta e usar as ferramentas recomendadas pela plataforma para que você consiga obter sua conta de volta.